Общие положения
ВНИМАНИЕ: Доставка в период с 01 ноября по 31 января осуществляется без временных интервалов.
Доставка доступна в пределах РФ. При покупке от 15 000 рублей доставка бесплатная.
За 30-60 минут до прибытия курьер подтвердит время доставки по телефону.
Время пребывания курьера у покупателя не более 15 минут.
Максимальное количество вещей в заказе – 9 шт. Если вещей больше, следует оформить ещё один заказ.
Срок хранения заказа в пункте самовывоза – 7 дней.
ДОСТАВКА ПО ВСЕЙ РОССИИ
Бесплатная доставка при заказе
от 10000 рублей.
ВОЗВРАТ В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ
Вернем деньги в любое время
ПОДДЕРЖКА 24/7
info@tendercashmere.ru
100% БЕЗОПАСНОСТЬ ОПЛАТЫ
Защита клиентов и покупок
Москва и Санкт-Петербург
Стоимость доставки:
- Курьером в пределах МКАД и КАД – 400 руб.
- Курьером за пределы МКАД и КАД – 600 руб.
- В ближайший пункт самовывоза – 300 руб.
Оплата заказа:
- Онлайн на сайте после подтверждения заказа
- Во время получения заказа наличными или картой
Интервалы и сроки доставки:
- Доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа (если заказ был оформлен и обработан менеджером магазина до 15:00)
- Время доставки в выходные дни с 09:00 до 18:00.
- В будние дни доступно любое время доставки с 09:00 до 21:00 с минимальным интервалом в 3 часа. Например, вы можете указать время доставки с 10:00 до 13:00.
- Доставка в вечернее время — с 18:00 до 21:00 — осуществляется только в пределах МКАД и КАД.
- Доставка за пределы МКАД и КАД осуществляется в течение 1-2 дней без привязки к конкретному времени в течение дня (с 09:00 до 18:00).
Условия доставки:
- Доставка в период с 01 ноября по 31 января осуществляется без временных интервалов.
- Максимальное количество вещей в заказе – 9 шт. Если вещей больше, следует оформить ещё один заказ.
- Срок хранения заказа в пункте самовывоза – 7 дней.
Регионы
Стоимость доставки:
- Курьером до адреса — 500 руб.
- Курьером за город – 700 руб.
- В ближайший пункт самовывоза – 300 руб.
Оплата заказа:
- Онлайн на сайте после подтверждения заказа
- Во время получения заказа наличными или картой
Интервалы и сроки доставки:
- Отправка заказа осуществляется на следующий день после оформления заказа (если заказ был оформлен и обработан менеджером магазина до 15:00)
- Срок доставки зависит от вашего города, данную информацию сообщит вам менеджер магазина во время подтверждения заказа по телефону.
- Время доставки в выходные дни с 11:00 до 18:00.
- В будние дни доступно любое время доставки с 11:00 до 21:00 с минимальным интервалом в 3 часа. Например, вы можете указать время доставки с 10:00 до 13:00.
- Доставка в вечернее время — с 18:00 до 21:00 — осуществляется только в пределах МКАД и КАД.
- Доставка с 18:00 до 21:00 в городах Нижний Новгород, Калуга, Тверь, Ярославль, Орёл, Екатеринбург, Тюмень, Челябинск осуществляется только в черте города.
Возврат
- Возврат осуществляется после заполнения заявления на возврат и подтверждения вашей заявки менеджером. Подробнее можно уточнить по телефону: +7 (495)445-54-80
- Возврат может быть осуществлен в течение 14 календарных дней с момента покупки при наличии подтверждения покупки и при условии, что сохранён вид и упаковка товара в полном объёме.
- Возврат осуществляется Покупателем лично в Москве или курьером – в Москве, Санкт-Петербурге и регионах (в этом случае Покупатель оплачивает курьерскую доставку курьеру наличными в руки во время забора товара на возврат)